Uvjeti korištenja

Zadnja izmjena: 10. rujna 2026.

1. Prihvaćanje uvjeta

Korištenjem programa 12 TJEDANA i platforme Novi Život Fitness prihvaćaš ove uvjete korištenja. Ako se ne slažeš s bilo kojim dijelom, molimo te da ne koristiš uslugu.

2. Opis usluge

Novi Život Fitness je platforma koja korisnicima pruža strukturirane treninge, plan prehrane, live treninge i praćenje napretka, u skladu s odabranim paketom. Pristup se kupuje mjesec po mjesec i ne obnavlja se automatski.

3. Korisnički račun

Odgovoran/na si za točnost podataka prilikom registracije i za čuvanje lozinke u tajnosti. Sve radnje izvršene s tvog računa smatraju se tvojima, osim ako prijaviš neovlašteno korištenje.

4. Paketi i plaćanje

Cijene paketa, razdoblje naplate i način obračuna navedeni su na stranici s cjenikom. Plaćanje se obavlja karticom, jednokratno pri kupnji, za jedan mjesec pristupa. Naplata se ne ponavlja i pristup se ne obnavlja automatski — svaki sljedeći mjesec kupuje se zasebno. Članarina uvijek pokriva cijeli kalendarski mjesec: kupnja zaključno s 10. u mjesecu pokriva taj mjesec, a kupnja nakon 10. pokriva sljedeći mjesec, pri čemu se ostatak tekućeg mjeseca ne naplaćuje. Pristup u oba slučaja počinje odmah nakon potvrđene naplate.

Cijene su iskazane i naplaćuju se u konvertibilnim markama (KM), a iznos u eurima stoji uz njih kao preračun po fiksnom tečaju valutnog odbora: 1 EUR = 1,95583 KM. Iznos u markama zaokružen je na cijelu marku, uvijek u korist člana. Ako je kartica izdana u drugoj valuti, iznos u valutu kartice pretvara izdavatelj kartice po svom tečaju i pravilima, na što ne utječemo.

5. Otkazivanje i povrat novca

Pretplata koja se sama obnavlja ne postoji, pa nema što otkazati — svaki se mjesec kupuje zasebno i pristup prestaje zadnjeg dana plaćenog mjeseca. Povrat novca možeš zatražiti unutar 14 dana od dana plaćanja, bez navođenja razloga, i vraća se cijeli plaćeni iznos. Zahtjev pošalji s email adrese svog računa na info@novizivotfitness.com i navedi broj narudžbe. Nakon odobrenja povrat izvršavamo na istu karticu kojom je plaćeno, najkasnije u roku od 14 dana od odobrenja. Koliko će nakon toga trebati da iznos bude vidljiv na tvom računu ovisi o tvojoj banci. Pristup sadržaju prestaje na dan odobrenja povrata. Nakon isteka roka od 14 dana od plaćanja povrat više nije moguć.

6. Pravila ponašanja

Sadržaj platforme (treninzi, snimke, materijali) namijenjen je isključivo tvojoj osobnoj upotrebi. Zabranjeno je preuzimanje, distribucija ili javno dijeljenje sadržaja bez pisanog odobrenja.

7. Zdravstvena napomena

Treninzi i plan prehrane su opće naravi i ne zamjenjuju savjet liječnika. Prije početka programa, posebno ako imaš zdravstvenih tegoba, savjetuj se sa svojim liječnikom.

8. Ograničenje odgovornosti

Obrt Novi život fitness ne odgovara za neizravnu štetu nastalu korištenjem platforme, u mjeri dopuštenoj važećim propisima.

9. Raskid

Račun možeš ukinuti u bilo kojem trenutku. Zadržavamo pravo suspendirati ili ukinuti račun u slučaju kršenja ovih uvjeta.

10. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti tumače se u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine.

11. Kontakt

Pitanja u vezi s ovim uvjetima možeš uputiti na info@novizivotfitness.com.

12. Postupak prigovora

Prigovor na uslugu šalje se e-poštom na info@novizivotfitness.com. Primitak prigovora potvrđujemo povratnom porukom, a obrazloženi odgovor šaljemo najkasnije u roku od 15 dana od primitka, na istu adresu e-pošte s koje je prigovor poslan. Rok od 15 dana odnosi se isključivo na odgovor na prigovor i ne mijenja rokove za povrat novca iz odjeljka 5 (Otkazivanje i povrat novca).

Pročitaj i: Politika privatnosti